「繋がらない」を調べるとき、pingだけでは何が原因か分かりません。

dig / traceroute / mtrの3ツールを使いこなすことで、「名前解決の問題」と「経路の問題」を切り分けられるようになります。

• • • が出てもパニックにならない、ツールの読み方を身につけましょう。